Nos valeurs

 

L'humain au centre du dispositif

Concilier satisfaction client et performance

Moyens matériels et pédagogiques

Une qualité de service irréprochable

Stéphanie Mula – Directrice générale 

 

Quelle vision pour Vitafire ?

 

« Je suis convaincue qu’il est tout à fait possible de concilier satisfaction client et performance ou rentabilité de l’entreprise.

En effet, c’est en donnant à nos collaboratrices et collaborateurs les moyens matériels et pédagogiques qu’ils pourront apporter à nos clients une qualité de service irréprochable et donner le meilleur d’eux-mêmes.

C’est l’engagement que j’ai pris en août 2020, en rejoignant VITAFIRE comme Directrice Générale. 

En adoptant le modèle gagnant/gagnant/gagnant, pour l’entreprise, pour le client et pour le(a) collaborateur(rice), en remettant l’humain au centre du dispositif de management, on choisit de valoriser les compétences de nos équipes et de fidéliser la relation avec nos clients.

C’est aussi, la meilleure recette pour assurer une répercussion positive sur les résultats de l’entreprise. »

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