DÉPANNAGE & EXPERTISE

Nos techniciens sont formés sur les plus grandes marques pour assurer le dépannage et l’expertise de vos appareils de chauffage biomasse (fonctionnant avec du bois et dérivés).

Intervention rapide à domicile

Diagnostic

Remplacement de pièces détachées si nécessaire

Stock de pièces permanent

Vous accompagner avec le dépannage et l’expertise de vos appareils de chauffage biomasse

Dépannage poêle/insert/foyer bois ou granulés et chaudières bois ou granulés

En cas de panne ou de problème technique, nous intervenons rapidement à votre domicile pour le diagnostic et le dépannage de vos appareils de chauffage biomasse, qu’il s’agisse de votre poêle à bois/granulés ou insert/foyer bois/granulés.

Afin de pouvoir vous dépanner au plus vite nos techniciens disposent dans leur véhicule d’un stock de pièce détachées sur des articles fréquemment utilisés par exemple des bougies d’allumage, des joints, des pressostats d’air…

Nous sommes référencés chez les plus grands fabricants de poêle, insert et foyers et chaudières bois/pellets/granulés. Nous somme en capacité de vous fournir l’ensemble des pièces détachées certifiées d’origine.

Vous souhaitez poser des questions à nos experts techniques avant notre intervention : nous avons mis en place une assistance téléphonique pour vous conseiller.

Nos techniciens ont suivi toutes les formations techniques de nos partenaires et réalisent des mises à jour régulières sur les nouveaux produits.

Expertise

Il nous est également possible d’intervenir pour expertiser votre installation dans les cas suivants :

  • Changement de générateur de chaleur
  • Problème d’installation
  • Doute sur la conformité de l’installation
  • Suite à un feu de cheminée
Dépannage chaudière et poêles

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Téléphone

04 37 54 85 40

Du lundi au vendredi
de 09h00 à 12h30
et de 13h30 à 18h00

Email

contact@vitafire.fr

Adresse

100 Rue des Alpes
69720 St-Bonnet-de-Mure

Zones d’intervention
69, 01, 38, 42, 43, 73, 74